Informações são regularmente trocadas entre o Gerenciamento de Problema e o Gerenciamento de Mudança) Que informações são essas?
a) Erros Conhecid...
Informações são regularmente trocadas entre o Gerenciamento de Problema e o Gerenciamento de Mudança) Que informações são essas?
a) Erros Conhecidos do Gerenciamento de Problema com base no Gerenciamento de Mudança, podem gerar uma Requisição de Mudança (RDM) b) Requisição de Mudanças (RDM) resultantes de Erros Conhecidos c) Requisição de Mudanças (RDM) dos usuários que Gerenciamento de Problemas passa para a Gestão de Mudanças d) Requisição de Mudanças (RDM) da Central de Serviços que Gerenciamento de Problema passa para a Gestão de Mudanças.
A alternativa correta é:
a) Erros Conhecidos do Gerenciamento de Problema com base no Gerenciamento de Mudança, podem gerar uma Requisição de Mudança (RDM)
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