As razões para a implantação de um programa de Governança de TI ficam mais evidentes quando são identificadas situações tais como: I. A TI atingiu ...

As razões para a implantação de um programa de Governança de TI ficam mais evidentes quando são identificadas situações tais como:
I. A TI atingiu níveis seguros de resultados para a sua importância estratégica na organização.
II. Aumento dos conflitos com os clientes dos serviços (por violação de SLAs ou mesmo pela sua inexistência).
III. A empresa começa a contratar serviços de TI de fornecedores externos, em vez de utilizar os serviços internos de TI.
IV. Os clientes começam a demandar serviços com velocidade e qualidade superiores às que a empresa consegue responder.
V. Aumento da taxa na entrega de projetos dentro do prazo.

Estão CORRETAS somente as afirmacoes:

I, II e IV.
II, III e IV.
I, II e III.
I, II, III e IV.
I e II.