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Quando analisamos o microambiente das empresas, estamos nos referindo a clientes, fornecedores, concorrentes, distribuidores. Mas ao nos referirmos a clientes, sabemos que existem fatores que influenciam o comportamento de compra desses consumidores. Quais são os principais fatores de influência?
Fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos.
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Desafios para Aprender

há 2 anos

Respostas

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há 6 meses

Os principais fatores que influenciam o comportamento de compra dos consumidores incluem: 1. Fatores Culturais: Valores, crenças e costumes que moldam as preferências dos consumidores. A cultura de um grupo pode afetar o que eles consideram importante na hora da compra. 2. Fatores Sociais: Influências de grupos sociais, como família, amigos e colegas. As opiniões e comportamentos dessas pessoas podem impactar as decisões de compra. 3. Fatores Pessoais: Características individuais, como idade, gênero, renda, ocupação e estilo de vida. Esses fatores ajudam a determinar as necessidades e desejos de cada consumidor. 4. Fatores Psicológicos: Aspectos como motivação, percepção, aprendizado e crenças. Esses fatores afetam como os consumidores interpretam informações e tomam decisões. Esses fatores interagem entre si e podem variar de acordo com o contexto, influenciando diretamente as escolhas dos consumidores.

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há 2 anos

Os principais fatores de influência no comportamento de compra dos consumidores são fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos.

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