Segundo Kotler; Armstrong (207. p.217) os produtos físicos são fabricados, em seguida armazenados, depois vendidos e mais tarde consumidos. Já os s...
Segundo Kotler; Armstrong (207. p.217) os produtos físicos são fabricados, em seguida armazenados, depois vendidos e mais tarde consumidos. Já os serviços são primeiro vendidos e depois consumidos simultaneamente. De qual característica do serviços estamos falando?
Variabilidade
Perecibilidade
Heretogeneidade
Intangibilidade
Inseparabilidade
Variabilidade
Perecibilidade
Heretogeneidade
Intangibilidade
Inseparabilidade
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💡 1 Resposta
Ed 
A característica dos serviços à qual se refere a citação é a "Inseparabilidade". Os serviços são vendidos e consumidos simultaneamente, o que demonstra essa característica.
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