Algumas regras para atender bem os pecados do atendimento: I. Dê ao cliente sua total atenção II. Dê importância aos 30 segundos iniciais III. Seja...

Vamos analisar as alternativas: I. Correta - Dar ao cliente total atenção é essencial para um bom atendimento. II. Correta - Os primeiros 30 segundos são cruciais para causar uma boa impressão. III. Correta - Ser natural ajuda a estabelecer uma conexão genuína com o cliente. IV. Correta - Pensar e usar o bom senso são importantes para lidar com diferentes situações de atendimento. Portanto, a alternativa correta é: Todas estão corretas.