Pode ser considerada uma das maiores vantagens, pois a fidelização do cliente pode representar novas negociações e, consequentemente, maior retorno...
Pode ser considerada uma das maiores vantagens, pois a fidelização do cliente pode representar novas negociações e, consequentemente, maior retorno financeiro.” A qual vantagem essa afirmativa se refere? Vantagem em relação ao tratamento diferenciado. Vantagens relacionadas ao comportamento do cliente. Vantagens relacionadas à gestão de recursos humanos. Vantagem relacionada aos benefícios no aspecto social. Vantagem econômica.
Analisando as alternativas, a afirmativa se refere à vantagem econômica, pois a fidelização do cliente pode resultar em novas negociações e um maior retorno financeiro.
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