Os indicadores de desempenho funcionam como ferramentas que transformam informações complexas sobre diversos assuntos em medidas simples e fáceis d...

Os indicadores de desempenho funcionam como ferramentas que transformam informações complexas sobre diversos assuntos em medidas simples e fáceis de entender. Essa simplificação facilita a comunicação entre diferentes partes interessadas, como gestores, colaboradores e clientes, promovendo um diálogo mais claro e objetivo sobre o desempenho de um projeto, equipe ou organização. Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do Desempenho Organizacional. Porto Alegre: SAGAH, 2018. De posse dessas informações e considerando os tipos de indicadores de desempenho, analise as alternativas a seguir e indique a correta: A) Os indicadores de qualidade avaliam a capacidade de um processo de resposta. B) Os indicadores produtividade auxiliam a empresa a avaliar sua posição perante aos objetivos que foram definidos. C) A quantidade de produtos que uma determinada máquina é capaz de embalar durante um período é um exemplo de indicador de capacidade. D) Os indicadores de estratégicos associam-se a eficiência na qual são utilizados os recursos da empresa perante as entregas realizadas.