A empresa que adota um PCN confirma que dispõe de boas práticas de gestão e governança, e que conta com benefícios; de acordo com as vantagens e as...

A empresa que adota um PCN confirma que dispõe de boas práticas de gestão e governança, e que conta com benefícios; de acordo com as vantagens e as desvantagens, podemos afirmar que:
I. Identificação dos processos críticos e de seus respectivos impactos em termos de ruptura no funcionamento da companhia;
II. Implementação de respostas eficientes a possíveis interrupções, o que acontece como a consequência do planejamento das ações necessárias a serem tomadas;
III. Preservação da imagem da companhia perante os seus clientes e a sociedade, como uma empresa de gestão administrativa profissional e que adota boas práticas.
a) I, II e III.
b) I e II.
c) I e III.
d) I, II e III.
e) II e III.
f) Apenas a II.