estudo de caso: Você é a enfermeira coordenadora da Unidade de Tratamento Intensivo (UTI) de um hospital de médio porte, sendo responsável pelas e...

estudo de caso: Você é a enfermeira coordenadora da Unidade de Tratamento Intensivo (UTI) de um hospital de médio porte, sendo responsável pelas equipes assistenciais de enfermagem da UTIs adulto e neonatal. Uma enfermeira já muito antiga que atua na UTI neonatal não respeita a sua posição como coordenadora e sempre faz oposição as suas decisões. A equipe deste mesmo setor se mostra desmotivada e sobrecarregada e isso tem prejudicado o processo de trabalho e alguns indicadores de saúde. Você observa também que a equipe tem alta rotatividade e absenteísmo, situação a qual dificulta o trabalho em equipe. Ao fazer uma visita ao local, você observa que a equipe está insatisfeita e alguns técnicos relatam que o trabalho no local é muito difícil devido a liderança autocrática da enfermeira do setor. Quando você procura pela enfermeira para saber porque a equipe está desmotivada, ela alega que são as condições de trabalho (sobrecarga e falta de profissionais capacitados), salário e falta de infraestrutura.