Vamos analisar cada afirmação: I. Gestão significa gerenciamento ou administração. - Esta afirmação está correta, pois gestão realmente significa gerenciamento ou administração. II. A gestão é um ramo das ciências humanas que trata com grupo de pessoas, procurando manter a sinergia entre elas, a estrutura da empresa e os recursos existentes. - Esta afirmação está correta, pois a gestão envolve lidar com pessoas, estrutura organizacional e recursos. III. Gestão pode ocorrer onde existe uma organização, instituição pública ou privada, uma entidade social de pessoas – ONG, a ser gerida, controlada ou administrada. - Esta afirmação está correta, pois a gestão pode ocorrer em diversos tipos de organizações. IV. Gestão significa gerir um negócio ou uma empresa utilizando indicadores de desempenho para auxiliar na tomada de decisão. - Esta afirmação está correta, pois a gestão envolve gerir um negócio e utilizar indicadores de desempenho. Portanto, a alternativa errada é a letra a. I e IV, apenas.
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