A personalidade é um elemento que ajuda a compreender o comportamento humano, inclusive nas organizações. Diante disso, diversas empresas têm usado...

Padrão de resposta esperado

a) Contribuições dos testes dentro das empresas:

Diversos estudos relatam que certas dimensões big five preveem o desempenho geral no trabalho, na cidadania organizacional, na liderança, nos comportamentos de trabalho contraproducentes, no desempenho de treinamento, no desempenho de equipe e em diversos outros resultados importantes. Essas descobertas são um voto de peso em favor dos testes de personalidade no local de trabalho.

b) Pontos críticos citados no texto:

• manipulação dos testes, de modo que podem não corresponder à realidade;

• prejuízo a grupos específicos de pessoas;

• julgamento inadequado do desempenho de alguém no trabalho, pois muitas vezes indivíduos que estão na média podem apresentar resultados mais convergentes aos esperados pela organização.

c) Solução ao embate, considerando as alternativas sugeridas no próprio texto:

A solução diante dos prós e contras é conciliar as informações vindas de diversas fontes, como, por exemplo, o uso dos resultados do teste, a avaliação de terceiros sobre a pessoa em questão, o desempenho, o progresso. Dessa forma, a tentativa de prever o comportamento futuro de determinado indivíduo poderá ser muito mais assertiva.