Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s): I- Ao contrário do processo competitivo, a negociação cooperativa é mais transp...

Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s):
I- Ao contrário do processo competitivo, a negociação cooperativa é mais transparente, seus riscos são compartilhados e a relação de confiança entre as partes é maior.
II- As etapas de uma negociação competitiva são: preparação, abertura, teste, convicção, fechamento e implementação do acordo.
III- As etapas da negociação cooperativa são: abertura, ciclo da cooperação e fechamento.
a. I.
b. II.
c. III.
d. I e II.
e. I, II e III.