Para complementar a sua renda, Carla produz cupcakes na cozinha da sua casa. Renata, sua vizinha, gostaria de encomendar 150 unidades para a festa de aniversário da sua filha. Visando manter a boa relação que sempre possuíram, ambas concordam que é necessário fazer um contrato para essa prestação de serviços. Para discutir o valor, o sabor e outros detalhes, elas marcaram uma reunião para semana que vem. Nesse caso, o processo contratual entre Carla e Renata está na fase: contratual. pré-contratual. pós-contratual. de extinção do contrato.