Analisando as afirmações sobre os diferentes tipos de mudança organizacional conforme apresentado por Schermerhorn Jr et al. (1999, p. 282): 1) Mudanças radicais ou que quebram a estrutura são aquelas cujo resultado é uma revolução importante na organização e/ou nos sistemas que a compõem. (Verdadeiro) 2) Mudanças incrementais são mais frequentes e menos impactantes. As mudanças desse tipo incluem a introdução de novos produtos, novas tecnologias e novos sistemas de processos. (Verdadeiro) 3) Mudanças não planejadas podem ser desestabilizadoras (greve) ou benéficas (conflitos). (Falso) 4) Mudanças planejadas resultam de esforços específicos por parte do agente de mudança. (Falso) Portanto, a única alternativa correta é: V, V, F, F.
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