Deste modo, quanto aos tipos de qualidade, segundo Peter Baily et al (2000), analise as afirmativas abaixo: I. Qualidade relativa. II. Qualidade de...

Deste modo, quanto aos tipos de qualidade, segundo Peter Baily et al (2000), analise as afirmativas abaixo:
I. Qualidade relativa.
II. Qualidade de conformidade.
III. Qualidade especial.
IV. A qualidade de desempenho.
É verdadeiro o que se afirma em:

a. Apenas I, II, III e IV estão corretas.
b. Apenas II e IV estão corretas.
c. Apenas II e III estão corretas.
d. Apenas I, II e III estão corretas.
e. Apenas I e IV estão corretas.