Falamos em benefícios funcionais. Quando estamos nos referindo a eles podemos dizer que são: a. Benefícios intangíveis. b. Benefícios emocionais. ...

Vamos analisar as opções: a. Benefícios intangíveis - Esses benefícios não são físicos ou palpáveis, como status, prestígio, ou autoestima. b. Benefícios emocionais - Estes benefícios estão relacionados às emoções e sentimentos que um produto ou serviço pode proporcionar. c. Benefícios tangíveis - Estes benefícios são físicos e mensuráveis, como durabilidade, velocidade, ou eficiência. Portanto, quando falamos em benefícios funcionais, podemos dizer que são: c. Benefícios tangíveis.