Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta. A gestão por processos deve ser orientada a aumentar o valor percebido pelo cl...

Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.

A gestão por processos deve ser orientada a aumentar o valor percebido pelo cliente.
A gestão por processos deve ser orientada ao desenvolvimento de novos negócios.
A gestão por processos deve ser orientada à execução do planejamento operacional.
A gestão por processos deve ser orientada a desenvolver a produção.
A gestão por processos deve ser orientada a reduzir custos operacionais.