Vamos analisar as opções: A) valor máximo X = 22,4%, superior ao valor especificado. Serviço aceito. B) valor máximo X = 23,4%, superior ao valor especificado. Serviço aceito. C) valor mínimo X = 18,6%, inferior ao valor especificado. Serviço rejeitado. D) média X = 21%, superior ao valor especificado. Serviço aceito. E) valor mínimo X = 17,6%, inferior ao valor especificado. Serviço rejeitado. A decisão correta quanto à aceitação ou rejeição do serviço seria a opção: D) média X = 21%, superior ao valor especificado. Serviço aceito.
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