Questão 5/10 - Negócios Eletrônicos Autores como Philip Kotler e Kevin Lane Keller (2012) são partidários da tese de que a partir da consolidação d...
Questão 5/10 - Negócios Eletrônicos Autores como Philip Kotler e Kevin Lane Keller (2012) são partidários da tese de que a partir da consolidação da chamada Sociedade da Informação, fortemente vinculada às denominadas Novas Tecnologias Digitais da Informação e da Comunicação (NTDICs), o mundo está passando por uma mudança de grandes proporções, a qual acaba tendo impactos significativos nas atividades desenvolvidas pelos profissionais que atuam com Negócios Eletrônicos. Fonte: KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 14ª. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2012. A partir da análise da atual conjuntura, assinale a alternativa que contempla uma característica que não se faz presente no atual momento histórico Nota: 0.0 A A ameaça crescente por parte de grupos estrangeiros; B A existência de clientes cada vez menos exigentes e demandantes; C Uma crescente digitalização dos objetos e dos demais documentos físicos; D Uma maior variedade de produtos (bens e/ou serviços) à disposição dos clientes; E Uma aceleração cada vez mais intensa dos processos de comunicação (interação);
a) A A ameaça crescente por parte de grupos estrangeiros; b) B A existência de clientes cada vez menos exigentes e demandantes; c) C Uma crescente digitalização dos objetos e dos demais documentos físicos;
Analisando as alternativas, a característica que não se faz presente no atual momento histórico, de acordo com a tese de Philip Kotler e Kevin Lane Keller, é:
b) B A existência de clientes cada vez menos exigentes e demandantes;
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