A partir das considerações tecidas pelo Fauze Najib Mattar (2011), bem como da leitura da contextualização da segunda rota de estudos, assinale a a...

A partir das considerações tecidas pelo Fauze Najib Mattar (2011), bem como da leitura da contextualização da segunda rota de estudos, assinale a alternativa que contempla estas duas tendências:

A As Ações Integradas de Comunicação off e on-line;
B As NTDICs e a adoção de estratégias de Live Marketing no PDV (Ponto de Venda);
C O processo de internacionalização e valorização das terceirizações;
D A desmaterialização das relações comerciais e o emprego mais intenso de processos virtuais;
E O fechamento das lojas físicas e a flexibilização das relações de trabalho;