Look, que possui hipersensibilidade a prata, adquiriu diretamente na joalheria um colar banhado a prata. Antes de iniciar o uso, leu atentamente o ...

Look, que possui hipersensibilidade a prata, adquiriu diretamente na joalheria um colar banhado a prata. Antes de iniciar o uso, leu atentamente o rótulos e as instruções, que continham expressamente a composição do produto, forma de utilização e meios de limpeza adequada do produto. Assim que iniciou o uso, Look sentiu queimação na pelé e retirou o produto, mas, ainda assim, sofreu grave alergia e lesões no local do uso. O adquirente entrou com uma ação de indenização contra a joalheria, pleiteando compensação e reparação por danos materiais, estéticos e morais. Segundo o CDC, compete à joalheria, visando afastar a responsabilidade civil, que tipo de alegação? Qual o fundamento legal?