A capabilidade dos processos é estudada para verificar se um dado processo está sendo desenvolvido de acordo com as especificações estabelecidas no...

Vamos analisar cada afirmativa: I. ( ) Se o processo for estável, é preciso verificar a sua capabilidade, a fim de garantir a qualidade. Esta afirmativa está incorreta. Quando um processo é estável, significa que está sob controle e produz resultados consistentes, não sendo necessário verificar sua capabilidade nesse caso. II. ( ) No estudo de capabilidade do processo, é preciso ter a presença das causas especiais. Essa afirmativa está incorreta. No estudo de capabilidade do processo, é importante que as causas especiais sejam eliminadas, pois elas podem distorcer a análise da capabilidade. III. ( ) O estudo de capabilidade do processo deve estar interligado ao estudo do Controle Estatístico do Processo (CEP). Essa afirmativa está correta. O estudo de capabilidade do processo está diretamente relacionado ao Controle Estatístico do Processo (CEP), pois ambos visam garantir a qualidade e a estabilidade dos processos. IV. ( ) Se os valores individuais do processo forem normais, pode haver uma interpretação errônea. Essa afirmativa está incorreta. Valores individuais do processo dentro da normalidade indicam estabilidade, o que é importante para a análise correta da capabilidade. Portanto, a alternativa correta é: c) F, V, F, V.