A inovação incremental refere-se a mudanças e melhorias contínuas do produto ou processo, percebidas pelo consumidor e que não modificam de forma drástica a forma como o produto é consumido ou desenvolvido. Já a inovação radical envolve uma mudança drástica na forma como um produto ou serviço é consumido, acompanhada por um novo modelo de consumo ou comportamento do mercado.
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