A evolução dos modelos de Administração Pública reflete as mudanças no ambiente social e econômico e a tentativa de superação dos limites dos modelos precedentes. Esta evolução pode ser caracterizada pelo surgimento de um modelo racional-legal, também conhecido como modelo burocrático, em oposição ao chamado patrimonialismo, e sua evolução em direção a modelos pós-burocráticos. Analisando as alternativas: - ( ) foco em uma gestão flexível com ênfase nos resultados. - ( ) foco em serviços públicos mais qualificados e com custo menor para o cidadão visto como um cliente. - ( ) divisão do trabalho, especialização e profissionalização dos servidores públicos. - ( ) foco no papel regulador do Estado com descentralização da gestão de atividades consideradas não exclusivas do Estado e adoção de práticas de gestão oriundas da iniciativa privada. - ( ) rotinas e procedimentos baseados em normas e impessoalidade nas relações profissionais. A alternativa correta é a letra E) rotinas e procedimentos baseados em normas e impessoalidade nas relações profissionais.
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