As relações sociais são ricas em detalhes emocionais e sociais e, por esta razão, frágeis. Desta forma não podemos tratar os conflitos de maneira s...
As relações sociais são ricas em detalhes emocionais e sociais e, por esta razão, frágeis. Desta forma não podemos tratar os conflitos de maneira superficial e generalizada. Sendo assim, a mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos tem como matriz:
Responsabilidade conjunta e atitude adversarial.
Diálogo e sentença judicial.
Cooperação e construção conjunta de soluções
Respeito mútuo e aplicação da lei.
Confronto e avaliação de soluções.
Responsabilidade conjunta e atitude adversarial.
Diálogo e sentença judicial.
Cooperação e construção conjunta de soluções
Respeito mútuo e aplicação da lei.
Confronto e avaliação de soluções.
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Ed 
Analisando as alternativas, a matriz para o manejo dos conflitos, levando em consideração a riqueza e fragilidade das relações sociais, é a seguinte: Cooperação e construção conjunta de soluções Portanto, a alternativa correta é a que menciona "Cooperação e construção conjunta de soluções".
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