Nesse contexto e considerando os estudos do tema sobre o plano estratégico, assinale a opção correta. A concepção de um modelo gerencial organizado...

Analisando as opções fornecidas: a. A concepção de um modelo gerencial organizado em múltiplas perspectivas torna possível ao gestor uma visão macro dos processos, possibilitando um gerenciamento pautado em medições de desempenho. - Esta afirmação está correta, pois um modelo gerencial organizado em múltiplas perspectivas ajuda o gestor a ter uma visão ampla dos processos e a gerenciar com base em medições de desempenho. b. Produtos e serviços de alta qualidade não guardam relação com a evolução financeira de uma empresa. - Esta afirmação está incorreta, pois produtos e serviços de alta qualidade geralmente estão diretamente relacionados à evolução financeira de uma empresa. c. Planejar e alinhar as metas e iniciativas gerenciais são ações preliminares que devem ser tomadas no início do processo de avaliação de desempenho. - Esta afirmação está correta, pois o planejamento e alinhamento de metas e iniciativas gerenciais são passos importantes no processo de avaliação de desempenho. d. Investimento em capacitação e motivação dos colaboradores é um gasto louvável, porém, em nada repercutirá no sucesso da empresa. - Esta afirmação está incorreta, pois o investimento em capacitação e motivação dos colaboradores geralmente tem um impacto positivo no sucesso da empresa. Portanto, a opção correta é a letra a. A concepção de um modelo gerencial organizado em múltiplas perspectivas torna possível ao gestor uma visão macro dos processos, possibilitando um gerenciamento pautado em medições de desempenho.