Conflitos são eventos comuns advindos das relações humanas. Portanto, podem ser observados em ambientes de trabalho. Sobre o gerenciamento de conf...

Conflitos são eventos comuns advindos das relações humanas. Portanto, podem ser observados em ambientes de trabalho. Sobre o gerenciamento de conflitos no ambiente de trabalho é correto afirmar: A mediação de conflitos tem início quando os indivíduos conflitantes estão em combate corporal. Ela existe para preservar a vida daquele que ficar inconsciente, resguardando os direitos da empresa. Os conflitos são comuns em ambientes de trabalho composto por grupos minoritários, a solução para eles usualmente, envolve demissões e violência verbal. A mediação está interessada em pluralizar as perspectivas sobre o conflito, tornando explícita a maior quantidade possível de elementos que o compõem para, a partir disso, poder deixar que as pessoas busquem alternativas para a resolução do mesmo. Os conflitos são mecanismos importantes nos ambientes de trabalho quanto à ascensão profissional, principalmente quando envolvem a violência física.