No texto, a estratégia argumentativa que caracteriza o texto como uma carta do leitor pode ser percebida no(a) a) presença de um questionamento que...

No texto, a estratégia argumentativa que caracteriza o texto como uma carta do leitor pode ser percebida no(a)
a) presença de um questionamento que solicita um posicionamento individual.
b) aspecto dissertativo com base em uma tese contrapositiva a um pensamento.
c) apresentação de um ponto de vista a respeito da abordagem de uma temática.
d) aplicação de elementos persuasivos que visam a uma mudança de perspectiva.
e) modalização das expressões opositivas empregadas pela autora da reclamação.