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O planejamento do processo pode resultar em aumento de produção, maior precisão e retorno mais rápido para tarefas vitais de negócios. Por isso, planejamento de processo também é chamado de:

a. Planejamento de produção ou engenharia de produto.
b. Planejamento de processo ou engenharia de processo.
c. Planejamento de processo ou engenharia de projeto.
d. Planejamento de produção ou engenharia de projeto.
e. Planejamento de produção ou engenharia de processo.
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Analisando as opções, a alternativa correta é: b. Planejamento de processo ou engenharia de processo.

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Analise as afirmativas sobre organização, sistemas e métodos:
I – O mercado de clientes, assim como os consumidores e usuários finais fazem parte dos recursos empresariais ou organizacionais no escopo das organizações.
II – É através da função organização que as estruturas organizacionais são concebidas e, dessa forma, os métodos e sistemas são projetados e planejados.
III – A construção dos sistemas se fundamenta em conhecimentos, ficando condicionados a estratégias que envolvem dados e informações, buscando atender objetivos operacionais.
Assinale a opção que apresenta a(as) afirmativa(as) verdadeira(as):
a) I e III.
b) III.
c) I e II.
d) I.
e) II.

Para alcançar vantagem competitiva, as empresas utilizam estratégias empresariais. Dessa forma, acabam por definir regras de funcionamento para os sistemas e métodos.
PORQUE
Precisam superar os concorrentes em relação a algum critério de competitividade.
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:
a) A primeira é uma proposição falsa, e a segunda, verdadeira.
b) As duas são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
c) A primeira é uma proposição verdadeira, e a segunda, falsa.
d) As duas são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
e) As duas proposições são falsas.

Uma empresa tem a opção de diferentes tipos de layout para planejar o seu espaço físico. Nesse sentido, analise as proposições sobre o layout de produto:
O layout de produto é recomendável para uma montadora de automóveis populares.
PORQUE
Uma montadora de automóveis populares possui arranjo físico linear por trabalhar com produção contínua e seriada e pelo fato de que o produto produzido não apresenta grandes dimensões como uma aeronave.
Escolha uma opção:
a) As duas assertivas são falsas.
b) As duas assertivas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
c) As duas assertivas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
d) A primeira assertiva é verdadeira, e a segunda é falsa.
e) A primeira assertiva é falsa, e a segunda é verdadeira.

Uma empresa, ao planejar o seu layout, analisa dimensões de equipamentos, número de funcionários, área útil dos espaços físicos, possibilidade de expansão entre outros. É correto afirmar que esse planejamento dos diversos postos de trabalho na empresa tem como principal objetivo:
a) Melhor adaptação dos equipamentos nas estações de trabalho.
b) Melhor adaptação das pessoas ao ambiente de trabalho.
c) Adaptar o ambiente de trabalho às pessoas.
d) Melhor adaptação dos meios de produção às técnicas do ambiente de trabalho.
e) Adaptar as pessoas aos meios de produção.

Após a análise assinale a alternativa CORRETA.
I - A análise do processo envolve examinar todos os componentes de um processo – entrada, saídas, mecanismos e controles – inspecionando cada componente individualmente e interagindo para produzir resultados.
II - O fluxograma, que é um mapa do processo, é uma figura ou desenho das etapas separadas de um processo em ordem sequencial. Já os elementos que podem ser incluídos no fluxograma são: sequência de ações, materiais ou serviços que entram ou saem do processo (entradas e saídas), decisões que devem ser tomadas, pessoas envolvidas, tempo envolvido em cada etapa e/ou medições do processo.
a. As duas assertivas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b. As duas assertivas são falsas.
c. As duas assertivas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
d. A primeira assertiva é verdadeira, e a segunda é falsa.
e. A primeira assertiva é falsa, e a segunda é verdadeira.

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