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O ciclo de vida BPM é um ciclo contínuo baseado em fases. A fase de Análise dos processos de negócio consiste A na identificação, delimitação e in...

O ciclo de vida BPM é um ciclo contínuo baseado em fases. A fase de Análise dos processos de negócio consiste A na identificação, delimitação e inter-relação entre os processos da empresa. B na identificação, documentação e quantificação dos problemas relacionados ao processo; e oportunidades de melhoria. C no gerenciamento de mudanças organizacionais e automação de procesos. D no levantamento de dados e medidas para avaliar o desempenho do processo implantado. na identificação de mudanças de processos que promovam a resolução de problemas

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A fase de Análise dos processos de negócio consiste na identificação, documentação e quantificação dos problemas relacionados ao processo; e oportunidades de melhoria. Portanto, a alternativa correta é a letra B.

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