Respostas
Vamos analisar as afirmativas: I. Gestão de Relacionamento com o Cliente - fornece a estrutura de como os relacionamentos com os clientes e fornecedores são desenvolvidos e mantidos. II. Cumprimento de Pedidos - inclui todas as atividades necessárias para definir os requisitos do cliente, projetar uma rede e permitir que a empresa atenda às solicitações dos clientes, minimizando o custo total entregue. III. Desenvolvimento e Comercialização de Produtos – fornece a estrutura para desenvolver e trazer novos produtos ao mercado em conjunto com clientes e fornecedores. IV. Gerenciamento do Fluxo de Manufatura - inclui todas as atividades necessárias para obter, implementar e gerenciar a flexibilidade de fabricação e movimentar produtos através das plantas na cadeia de suprimentos. Após analisar as afirmativas, a opção correta é: Alternativa A) I, II, III e IV
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