Leia o trecho a seguir. “Como vimos nos conceitos, as organizações desejam produzir mais e com maior qualidade seus produtos e serviços e isto ...

Analisando as afirmações em relação ao trecho apresentado: 1. Os processos de treinamento e de desenvolvimento devem estar devidamente articulados com os processos de avaliação de desempenho. - Essa afirmação está correta, pois a integração entre treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho é fundamental para o crescimento e aprimoramento dos profissionais. 2. O assessment center busca identificar a percepção e as lacunas referentes às expectativas dos clientes em relação à empresa. - Essa afirmação está incorreta. O assessment center é uma técnica de avaliação de competências e potencial dos colaboradores, não está diretamente relacionado à percepção dos clientes em relação à empresa. 3. O planejamento das necessidades de treinamento se refere ao processo de identificação de quem é e o que deve ser incluído em termos de treinamento. - Essa afirmação está correta. O planejamento das necessidades de treinamento envolve identificar quem precisa de treinamento e o que deve ser abordado nesse treinamento. 4. O planejamento estratégico é considerado um direcionador essencial para os programas de treinamento e de desenvolvimento de pessoas. - Essa afirmação está correta. O planejamento estratégico orienta os programas de treinamento e desenvolvimento, alinhando-os aos objetivos e metas da organização. Portanto, é correto o que se afirma em: A) Apenas as afirmações 1, 3 e 4 estão corretas.