Analisando as assertivas: a) A carga cognitiva é causada pelas demandas das tarefas de trabalho, podendo exceder as limitações naturais das capacidades cognitivas humanas. Portanto, a assertiva está incorreta. b) O desgaste cognitivo relacionado às demandas de trabalho ou condições de trabalho é de fato um fator de risco para o desempenho no trabalho, afetando a capacidade humana em realizar atividades que exigem agilidade. Logo, a assertiva está correta. c) As interrupções no ambiente de trabalho, como fala e ruído do escritório, podem sim atrapalhar as tarefas relacionadas ao escritório e são consideradas fatores prejudiciais para o desempenho das tarefas. Portanto, a assertiva está incorreta. d) A fragmentação do trabalho, realização de multitarefas e sobrecarga de informações no ambiente de trabalho são condições de risco que podem desencadear doenças e afetar o desempenho. Assim, a assertiva está incorreta. e) A carga cognitiva é de fato causada pelas demandas das tarefas de trabalho, podendo exceder as limitações naturais das capacidades cognitivas humanas. Portanto, a assertiva está correta. Assim, a alternativa correta é: e) A carga cognitiva é causada pelas demandas das tarefas de trabalho, uma vez que, facilmente excede as limitações naturais das capacidades cognitivas humanas.
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