O sistema de operações de uma empresa é responsável por transformar em produtos as ideias concebidas pelo marketing. Sobre esse sistema é correto a...

O sistema de operações de uma empresa é responsável por transformar em produtos as ideias concebidas pelo marketing. Sobre esse sistema é correto afirmar: I. Os resultados dos processos de transformação são produtos e serviços, que são comprados pelos clientes em função das suas utilidades. II. As operações de produção industrial e de prestação de serviços são sistemas muito diferentes, em suas entradas, processamento e saídas. III. Ela faz a transformação e cria valor para os clientes e outras partes interessadas da empresa.
Os resultados dos processos de transformação são produtos e serviços, que são comprados pelos clientes em função das suas utilidades.
As operações de produção industrial e de prestação de serviços são sistemas muito diferentes, em suas entradas, processamento e saídas.
Ela faz a transformação e cria valor para os clientes e outras partes interessadas da empresa.
a) Todas estão corretas.
b) Somente II e III estão corretas.
c) Somente I e II estão corretas.
d) Somente III está correta.
e) Somente I e III estão corretas.