Em relação às disposições relativas à contratação no comércio eletrônico, é correto afirmar: Questão 3Resposta a. Para garantir o atendimento fac...

Vamos analisar cada alternativa: a. Para garantir o atendimento facilitado ao consumidor no comércio eletrônico, o fornecedor deverá, dentre outras providências, confirmar imediatamente o recebimento da aceitação da oferta. - Esta afirmação está correta. É um dos procedimentos para garantir o atendimento facilitado ao consumidor. b. Os sítios eletrônicos ou demais meios eletrônicos utilizados para oferta ou conclusão de contrato de consumo devem disponibilizar, em local de fácil acesso e visualização, dentre outras informações, o texto integral do Código de Defesa do Consumidor. - Esta afirmação está correta. Os sites devem disponibilizar o texto integral do Código de Defesa do Consumidor. c. O exercício do direito de arrependimento será comunicado em até 48 horas pelo fornecedor à instituição financeira ou à administradora do cartão de crédito ou similar, para que a transação não seja lançada na fatura do consumidor, ou seja efetivado o estorno do valor, caso o lançamento na fatura já tenha sido realizado. - Esta afirmação está incorreta. O exercício do direito de arrependimento deve ser comunicado imediatamente ao fornecedor, não necessariamente à instituição financeira. d. Os sítios eletrônicos ou demais meios eletrônicos utilizados para ofertas de compras coletivas, individuais ou modalidades análogas de contratação, deverão conter informações, de forma clara e ostensiva, alertando aos pais ou responsáveis, quanto à inadequação do consumo pelo público infantil e adolescente. - Esta afirmação está correta. Os sites devem conter essas informações de forma clara. e. O fornecedor deve enviar ao consumidor em até 24 (vinte e quatro) horas a confirmação do recebimento da manifestação de arrependimento. - Esta afirmação está incorreta. O fornecedor deve confirmar imediatamente o recebimento da manifestação de arrependimento. Portanto, a alternativa correta é a letra a: "Para garantir o atendimento facilitado ao consumidor no comércio eletrônico, o fornecedor deverá, dentre outras providências, confirmar imediatamente o recebimento da aceitação da oferta."