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Em relação às disposições relativas à contratação no comércio eletrônico, é correto afirmar: O fornecedor deve enviar ao consumidor em até 24 (vin...

Em relação às disposições relativas à contratação no comércio eletrônico, é correto afirmar:

O fornecedor deve enviar ao consumidor em até 24 (vinte e quatro) horas a confirmação do recebimento da manifestação de arrependimento.
Os sítios eletrônicos ou demais meios eletrônicos utilizados para ofertas de compras coletivas, individuais ou modalidades análogas de contratação, deverão conter informações, de forma clara e ostensiva, alertando aos pais ou responsáveis, quanto a inadequação do consumo pelo público infantil e adolescente.
O exercício do direito de arrependimento será comunicado em até 48 horas pelo fornecedor à instituição financeira ou à administradora do cartão de crédito ou similar, para que a transação não seja lançada na fatura do consumidor, ou seja efetivado o estorno do valor, caso o lançamento na fatura já tenha sido realizado.
Os sítios eletrônicos ou demais meios eletrônicos utilizados para oferta ou conclusão de contrato de consumo devem disponibilizar, em local de fácil acesso e visualização, dentre outras informações, o texto integral do Código de Defesa do Consumidor.
Para garantir o atendimento facilitado ao consumidor no comércio eletrônico, o fornecedor deverá, dentre outras providências, confirmar imediatamente o recebimento da aceitação da oferta.
A) Somente a afirmativa I está correta.
B) Somente a afirmativa II está correta.
C) Somente a afirmativa III está correta.
D) Somente a afirmativa IV está correta.
E) Todas as afirmativas estão corretas.

Essa pergunta também está no material:

prova modelo 3
28 pág.

Direito Notarial e Registral Pontifícia Universidade Católica de GoiásPontifícia Universidade Católica de Goiás

Respostas

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A alternativa correta é a letra E) Todas as afirmativas estão corretas. As afirmativas I, II, III, IV e V estão de acordo com as disposições do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e do Decreto nº 7.962/2013, que regulamenta o comércio eletrônico no Brasil. A afirmativa I trata do prazo para o fornecedor enviar a confirmação do recebimento da manifestação de arrependimento do consumidor. A afirmativa II estabelece a obrigatoriedade de informação clara e ostensiva sobre a inadequação do consumo pelo público infantil e adolescente em sítios eletrônicos de compras coletivas ou individuais. A afirmativa III trata do prazo para o fornecedor comunicar à instituição financeira ou administradora do cartão de crédito o exercício do direito de arrependimento pelo consumidor. A afirmativa IV estabelece a obrigatoriedade de disponibilização do texto integral do CDC em sítios eletrônicos de oferta ou conclusão de contrato de consumo. Por fim, a afirmativa V estabelece a obrigatoriedade de confirmação imediata do recebimento da aceitação da oferta pelo fornecedor para garantir o atendimento facilitado ao consumidor no comércio eletrônico.

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