A partir do excerto apresentado e considerando os estudos do texto-base sobre as perspectivas estratégicas, analise as afirmativas a seguir. Na per...

Vamos analisar cada alternativa: a) II, apenas - Correto, na perspectiva de aprendizado e crescimento pode ser definido o objetivo estratégico “treinar profissionais para a segurança do trabalho”. b) I, apenas - Incorreto, pois na perspectiva financeira pode ser definido o objetivo estratégico “agilizar o atendimento nas reclamações de clientes”. c) III, apenas - Incorreto, pois na perspectiva de processos internos pode ser definido o objetivo estratégico “aumentar a rentabilidade”. d) I e II - Correto, pois tanto na perspectiva financeira quanto na de aprendizado e crescimento podem ser definidos objetivos estratégicos. e) II e III - Incorreto, pois a perspectiva financeira não inclui o objetivo estratégico “aumentar a rentabilidade”. Portanto, a resposta correta é: d) I e II.