Dentro da moderna visão da cadeia de abastecimento, os canais de distribuição desempenham quatro funções básicas: Selecione a seguir a opção incorr...

Vou analisar cada opção: a. Indução da demanda - Correta, os canais de distribuição podem induzir a demanda por meio de estratégias de marketing e promoção. b. Satisfação da demanda - Correta, os canais de distribuição visam satisfazer a demanda dos consumidores. c. Serviços de pós-vendas - Correta, os canais de distribuição podem oferecer serviços de pós-venda para garantir a satisfação do cliente. d. Distribuição exclusiva - Correta, os canais de distribuição podem incluir distribuição exclusiva de produtos para determinados revendedores. e. Troca de informações - Incorreta, os canais de distribuição não têm como função a troca de informações, mas sim a movimentação física e a transferência de propriedade dos produtos. Portanto, a opção incorreta é: e. Troca de informações.