É o tempo decorrido entre a realização do pedido por um Cliente e a data efetiva da entrega. Essa definição refere-se a :
Precisão da entrega
Taxa ...
É o tempo decorrido entre a realização do pedido por um Cliente e a data efetiva da entrega. Essa definição refere-se a : Precisão da entrega Taxa de atendimento Prazo de entrega Tempo do ciclo do pedido Qualidade da entrega