Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de apologia corresponde:
À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamen...
Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de apologia corresponde: À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria. À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca. À fase quando o consumidor adquire o produto. À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras. À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de atuação.
Analisando as opções fornecidas, a fase de apologia corresponde à alternativa B) À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca.
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