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Respostas
Vamos analisar cada alternativa: I - Podemos dizer que a comunicação é o que liga umas pessoas às outras, compartilhando ideias, pensamentos e sentimentos, práticas e conhecimentos. Isso está correto, pois a comunicação é essencial para conectar as pessoas. II - A comunicação eficaz é motivadora quando esclarece aos funcionários suas tarefas a cumprir, sobre seu desempenho e metas a alcançar. Também está correto, pois a comunicação eficaz no ambiente de trabalho é fundamental para motivar os funcionários. III - A comunicação pode ser um meio para a expressão emocional, como os sentimentos de satisfação, frustração ou atendimento de necessidades, o que se mostra fundamental para o funcionamento dos grupos. Essa afirmação está correta, pois a comunicação emocional é importante para o bom funcionamento dos grupos. IV - O controle de comportamento pela comunicação é exercido pelas informações recebidas e facilitam a tomada de decisão, por meio do conhecimento de dados sobre as situações, permitindo que elas sejam analisadas e avaliadas. Também está correto, pois a comunicação pode influenciar o controle de comportamento e a tomada de decisões. Portanto, a resposta correta é: I, II, III e IV.
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