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Ed
Vamos analisar as opções fornecidas: I. Elementos de comunicação e a política visão dos clientes; apresentação e flexibilidade do mercado e as características dos serviços pré-venda. II. Elementos de transação onde o nível de estoque, habilidade em se tratar os atrasos, cuidar dos elementos do ciclo de pedido, transbordo, tempo de ciclo, precisão, substituição do produto. III. Elementos financeiros que são as vendas, garantias, reparos, peças de reposição, rastreamento do cliente, elogios e embalagem. Agora, vamos verificar qual afirmação está correta: A afirmação correta é: "II e III, apenas."
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