Considerando o tema perspectivas da comunicação organizacional, pode-se aferir que: I. Desenvolvendo uma boa comunicação institucional torna-se des...

Vamos analisar cada alternativa: I. Desenvolvendo uma boa comunicação institucional torna-se desnecessário trabalhar a denominada comunicação mercadológica, pois há uma relação direta e indireta entre mercadológica e institucional. - Esta afirmação não está correta, pois a comunicação institucional e a comunicação mercadológica são áreas distintas e complementares. II. A missão, a visão e os valores de uma organização devem estar presentes na construção da comunicação institucional, focando os denominados stakeholders. - Esta afirmação está correta, pois a comunicação institucional deve refletir os valores e objetivos da organização, visando os stakeholders. III. O uso de jornais ou revistas é uma das formas reconhecidas para trabalhar a denominada comunicação interna nas organizações, além disso, a sua linguagem deve permitir que todos os colaboradores possam compreender as mensagens. - Esta afirmação está correta, pois a comunicação interna pode ser realizada por meio de diversos canais, como jornais e revistas internas. IV. É extremamente recomendável que a comunicação administrativa não faça uso de textos orais e mensagens utilizando imagens ou figuras, causando dúvidas e situações de conflito. - Esta afirmação não está correta, pois a comunicação administrativa pode se beneficiar do uso de diferentes formatos para transmitir informações de forma clara. Portanto, a resposta correta é: a. II e III, apenas.