Vamos analisar cada alternativa: I - No cenário de profundas mudanças socioculturais, políticas, tecnológicas e econômicas, no qual as empresas atuam, a ação de capacitação produz acentuada expectativa no ambiente organizacional, porque possibilita um incremento no conhecimento dos profissionais e, por consequência, na capacidade competitiva da empresa diante dos seus concorrentes. II - A interdependência entre as ações de capacitação e o aumento das competências de cada trabalhador refletem diretamente na qualidade do processo, na otimização dos recursos e na aproximação entre os objetivos estratégicos imaginados e os resultados reais que podem ser alcançados pela empresa. III - Uma ação de capacitação, na concepção mais clássica, consome uma soma considerável de recursos e, em um ambiente em que esses são cada vez mais escassos, torna-se necessário identificar claramente os objetivos pretendidos pela organização, para que seja verificado se foram alcançados e se a capacitação profissional teve participação no sucesso. A resposta correta é: c) I, II e III
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Gestão por Competência e Gestão do Conhecimento
Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento
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