Crosby visa engajar e encorajar as pessoas a melhorarem continuamente, considerando que a prevenção seja a principal geradora da qualidade efetivam...

Crosby visa engajar e encorajar as pessoas a melhorarem continuamente, considerando que a prevenção seja a principal geradora da qualidade efetivamente isso fica evidenciado nos quatro absolutos da qualidade. Assinale a alternativa que apresenta os quatro absolutos da qualidade: A ) Sistema, padrão de desempenho, medida e organização B ) Definição, qualidade ,sistema e padrão de desempenho. C ) Qualidade, organização, medida e definição. D ) Definição, sistema, padrão de desempenho e medida.