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Para diagnosticar problemas de estratégia, a ferramenta de gestão mais aplicada é a Matriz SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats - Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças). Em relação ao planejamento estratégico, a opção correta é a alternativa d) A gestão estratégica é um processo gerencial sistemático e contínuo, que objetiva assegurar à organização o senso de direção e continuidade a longo prazo.
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