A Logística Reversa é responsável por planejar, operar e controlar o fluxo físico e de informações, do retorno dos bens de pós-venda e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, por meio de Canais de Distribuição Reversos, agregando-lhes valores econômicos, ecológicos, legais, de prestação de serviços e de imagem corporativa. A logística reversa engloba todo o papel da logística direta de planejamento, controle, estocagem, fluxo de informações e transporte, com a diferença de que seu papel é o inverso, aplicado desde o ponto de consumo até o retorno para o ponto de origem, local de descarte ou reaproveitamento dessas matérias-primas. Atividades como coletar, desmontar e processar produtos, materiais e peças usados visam garantir uma recuperação sustentável, abrangendo o processo logístico reverso.
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