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Segundo Kotler, Posicionamento de Mercado é a “capacidade que a empresa tem de ser percebida como diferente de seus concorrentes, em função de suas...

Segundo Kotler, Posicionamento de Mercado é a “capacidade que a empresa tem de ser percebida como diferente de seus concorrentes, em função de suas vantagens competitivas”. KOTLER, P.; KELLER, K.L. Administração de Marketing. 10. ed. São Paulo: Pearson Hall, 2000. Considere as afirmativas a seguir: I Conformidade e facilidade de reparo podem ser parâmetros para a diferenciação de produtos. II Vale dizer que nem toda diferença é considerada significativa, desde que atenda alguns critérios, entre os quais: lucratividade, acessibilidade, exclusividade, superioridade, destaque e importância. III As empresas podem se diferenciar a partir da segmentação de seu mercado, seu posicionamento e seu mix de marketing, conquistando assim, a possibilidade de agregar valor aos clientes. IV A Indicação Geográfica e a Denominação de origem, não são fatores relevantes a serem utilizados como diferenciais competitivos. Está correto somente o afirmado em

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Vamos analisar cada alternativa: I - Conformidade e facilidade de reparo podem ser parâmetros para a diferenciação de produtos. - Correto. Esses são fatores que podem diferenciar produtos no mercado. II - Vale dizer que nem toda diferença é considerada significativa, desde que atenda alguns critérios, entre os quais: lucratividade, acessibilidade, exclusividade, superioridade, destaque e importância. - Correto. Nem toda diferença é relevante para o posicionamento de mercado. III - As empresas podem se diferenciar a partir da segmentação de seu mercado, seu posicionamento e seu mix de marketing, conquistando assim, a possibilidade de agregar valor aos clientes. - Correto. A segmentação, posicionamento e mix de marketing são essenciais para agregar valor aos clientes. IV - A Indicação Geográfica e a Denominação de origem, não são fatores relevantes a serem utilizados como diferenciais competitivos. - Incorreto. A Indicação Geográfica e a Denominação de Origem podem ser fatores relevantes e utilizados como diferenciais competitivos. Portanto, a resposta correta é: I, II e III.

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