Vamos analisar as alternativas: (A) Na cobrança judicial, exercida em função de processo, são verificados abusos. (B) Os abusos são efetuados nas cobranças extra-judiciais, quando o consumidor é abordado em seu trabalho, residência e lazer, através de procedimentos vexatórios enganosos e molestadores. (C) A Lei das Contravenções Penais não faz alusão à figura da perturbação do trabalho ou do sossego alheios. (D) O CDC não protege a privacidade e a imagem pública do consumidor. (E) A cobrança do débito de consumo pode ser dirigida tanto ao consumidor quanto a familiares do consumidor, ainda que não garantidores do débito. A alternativa correta é a (B) Os abusos são efetuados nas cobranças extra-judiciais, quando o consumidor é abordado em seu trabalho, residência e lazer, através de procedimentos vexatórios enganosos e molestadores.
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