A negociação é um processo em que as partes envolvidas discutem propostas com o objetivo de alcançar um acordo ou forma de agrupar ideias distantes...

A negociação é um processo em que as partes envolvidas discutem propostas com o objetivo de alcançar um acordo ou forma de agrupar ideias distantes e divergentes em um resultado bom para ambas as partes. Sobre os princípios de negociação, analise as sentenças a seguir: I- Busca por soluções de conflitos de forma positiva para todos os envolvidos. II- Tomada de decisão antecipada. III- Realização de um planejamento adequado do processo. IV- Inflexibilidade de opinião/posição. Assinale a alternativa CORRETA:

a) As sentenças I e III estão corretas.
b) As sentenças II e IV estão corretas.
c) As sentenças II e III estão corretas.
d) As sentenças I e II estão corretas.